Domaine
Compétences

• Mise à disposition de compétences
• Externalisation de fonctions

Le manque de compétences en interne est souvent un frein important à l'évolution des projets informatiques. Au sein des TPE et PME, il constitue la deuxième source de blocage après l'aspect financier et représente 25 % des cas.

On distingue deux types de besoins :

• technologique : recours, le plus souvent ponctuel, à une compétence externe pointue, dans un domaine technologique bien précis (sécurité, réseau, linux, monde du libre...).
  -> La réponse à ce besoin est la mise à disposition de compétences.

• organisationnel : externalisation d'une fonction sur du moyen – long terme, pour compléter de façon souple un manque dans l'organisation interne (responsable informatique externe, technicien informatique externe...).
  -> la réponse à ce besoin est l'externalisation de fonction.